{"id":2525,"date":"2023-01-14T16:36:56","date_gmt":"2023-01-14T15:36:56","guid":{"rendered":"http:\/\/www.dubbekarl.dk\/blog\/?p=2525"},"modified":"2023-01-21T22:20:40","modified_gmt":"2023-01-21T21:20:40","slug":"2525","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dubbekarl.dk\/blog\/2023\/01\/14\/2525\/","title":{"rendered":"Bring skuffer f\u00e6lt"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"http:\/\/www.dubbekarl.dk\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/destroy.jpg\" alt=\"\" width=\"640\" height=\"277\" class=\"size-full wp-image-2528\" \/><\/p>\n<p><em>Jeg bringer hermed et indl\u00e6g fra en g\u00e6steblogger (Karina):<\/em><\/p>\n<p>Bring skulle levere en pakke fra mig til Tyskland (via CoolRunner, som derfor officielt er deres kunde).<\/p>\n<p>Jeg fik i december at vide fra CR, at Bring havde beskadiget min pakke, s\u00e5 de bad om dokumentation for indhold og v\u00e6rdi. Det fik de, og jeg spurgte til, hvad der var sket.<\/p>\n<p>CR svarede tilbage, at Bring havde 30 dage til at behandle sagen. Imens kunne jeg se p\u00e5 trackingen, at der stod noget med deviation og damage, og at modtager ville f\u00e5 information ved levering.<\/p>\n<p>Jeg skrev til modtageren, men hun havde intet h\u00f8rt &#8211; og gjorde det heller aldrig.<\/p>\n<p>I g\u00e5r fik jeg til geng\u00e6ld en mail fra CR, at nu var sagen afsluttet, og jeg ville modtage penge p\u00e5 min konto indenfor 2-4 hverdage.<\/p>\n<p>Jeg skrev tilbage, at jeg virkelig manglede noget information for, hvad var der sket med min pakke???<\/p>\n<p>CR skrev tilbage, at de ville forh\u00f8re Bring, og ikke s\u00e5 l\u00e6nge efter l\u00f8d svaret, at pakken var r\u00f8get p\u00e5 gulvet og blevet k\u00f8rt over af en truck.<\/p>\n<p>Jeg spurgte ind til, hvad der var sket med indholdet for ja, den ene ting var da godt nok en Lego-figur, der nok ikke kunne t\u00e5le at blive k\u00f8rt over, men en del af indholdet var alts\u00e5 et lille ca 4&#215;4 cm stykke stof, og jeg havde meget mine tvivl, at det kunne g\u00e5 i stykker ved at blive k\u00f8rt over. Jeg spurgte, om ikke jeg kunne f\u00e5 de smadrede dele?<\/p>\n<p>Svaret tilbage var, at det kunne man ikke. N\u00e5r pakken var erkl\u00e6ret \u00f8delagt, og pengene sat til refusion, ville pakken blive destrueret.<\/p>\n<p>Jeg har s\u00e5 i dag haft fat i b\u00e5de CR og Bring, for jeg mener absolut ikke, det er nogen af dem, der kan tillade sig at beslutte, at MIN ejendom skal destrueres, fordi de vurderer det \u00f8delagt.<\/p>\n<p>At jeg ikke som minimum f\u00e5r billeder af den \u00f8delagte forsendelse, er simpelthen ikke i orden, men jeg eller modtager burde selvf\u00f8lgelig f\u00e5 tingene i h\u00e5nden, og s\u00e5 er det op til en af OS at vurdere, hvorvidt indholdet er \u00f8delagt eller ej.<\/p>\n<p>Kundeservice hos Bring vil dog ikke have noget med mig at g\u00f8re, fordi deres kunde er CR. De ville ikke engang unders\u00f8ge, om destrueringen af pakken kunne stoppes. Men jeg kunne da sende dem en klage.<\/p>\n<p>CR skriver bare tilbage, at s\u00e5dan er Brings retningslinjer, og det er udenfor deres indflydelse.<\/p>\n<p>Det var helt klart sidste gang, jeg brugte CR, og begge firmaer f\u00e5r en d\u00e5rlig anmeldelse p\u00e5 TrustPilot.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Jeg bringer hermed et indl\u00e6g fra en g\u00e6steblogger (Karina): Bring skulle levere en pakke fra mig til Tyskland (via CoolRunner, som derfor officielt er deres kunde). Jeg fik i december at vide fra CR, at Bring havde beskadiget min pakke, s\u00e5 de bad om dokumentation for indhold og v\u00e6rdi. Det fik de, og jeg spurgte [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-2525","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-ikke-kategoriseret"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.dubbekarl.dk\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2525","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.dubbekarl.dk\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.dubbekarl.dk\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dubbekarl.dk\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dubbekarl.dk\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2525"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.dubbekarl.dk\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2525\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2541,"href":"https:\/\/www.dubbekarl.dk\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2525\/revisions\/2541"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.dubbekarl.dk\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2525"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dubbekarl.dk\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2525"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dubbekarl.dk\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2525"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}